צרכים מיוחדים ומוגבלויות

06/07/2025 י' תמוז תשפ"ה

מי אנחנו?

היחידה מסייעת ומלווה תושבים עם מוגבלויות ואת בני משפחותיהם במיצוי הפוטנציאל האישי, בהשתלבות בקהילה, במיצוי זכויות, ובשיפור התפקוד במישור האישי, המשפחתי, החברתי, הכלכלי והמקצועי.

הצוות כולל עובדות סוציאליות שהתמחותם היא בתחום הצרכים המיוחדים.

העובדת הסוציאלית של המשפחה מלווה ומסייעת בבניית תכנית אישית וליווי בצמתים משמעותיים בכל הגילאים ולאורך החיים.

צוות צרכים מיוחדים מפעיל מרכז למשפחה המספק שירות משלים למשפחות, על ידי פעילויות קהילתיות, טיפוליות ופנאי להורים, אחים וסבים במשפחות בהן ילדים עם צרכים מיוחדים.

הצוות שם לו למטרה לפתח רצף של שירותים מותאמים לאוכלוסייה בתוך העיר בשאיפה לתת מענה לרצף הצרכים של הלקוחות. העובדים הסוציאליים בצוות פועלים ומפתחים שירותים בתחומי דיור, תעסוקה ופנאי, מתאימים ומלווים את האדם והמסגרת. כמו כן, פועלים על מנת לפתח ולחזק קהילה מודעת, תומכת ומאפשרת לאנשים עם צרכים מיוחדים ומשפחותיהם.

למי מיועד השירות?

השירות מיועד לילדים ובוגרים המאובחנים עם מוגבלויות המוכרות על ידי משרד הרווחה והביטחון החברתי ומשפחותיהם.

להלן רשימת המוגבלויות המוכרות:

  • אוטיזם

  • מוגבלות שכלית התפתחותית – מש"ה

  • ליקוי שמיעה

  • ליקוי ראייה

  • איחור התפתחותי

  • C.P.

  • נכויות פיזיות וקוגניטיביות אחרות

עקרונות מנחים

  • אדם עם צרכים מיוחדים הינו חלק אינטגרלי ושווה בחברה ובקהילה.

  • ניתן לקדם, לפתח ולחזק יכולות של אדם עם מוגבלות על מנת למצות את מירב הפוטנציאל האישי שלו.

  • סביבה קהילתית תומכת ומאפשרת, מחזקת ומפתחת את האדם עם הצרכים המיוחדים ואת משפחתו.

  • פיתוח ואספקת השירותים והמענים לאנשים עם צרכים מיוחדים בתוך העיר ובמסגרת הקהילה תוך התאמת המענה לצורך הייחודי של כל אדם.

מידע שימושי / חשוב לדעת

  • הכרה במנהל מוגבלויות של משרד הרווחה והביטחון החברתי הינו תנאי הכרחי לקבלת השירותים השונים הניתנים על ידי צוות צרכים מיוחדים באגף לשירותים חברתיים.

  • מגיל 3 ועד גיל 18 או 21, מרבית המענים ניתנים על ידי משרדי החינוך והבריאות. משרד הרווחה והביטחון החברתי מספק מענים משלימים. מגיל לידה עד 3, מירב השירותים ניתנים ע"י משרד הרווחה.

  • מומלץ להקדים ולפתוח תיק באגף לשירותים חברתיים בסמוך לאבחון, וזאת על מנת לקבל הכוונה ומענה רחב ומדויק לאורך השנים. פתיחת התיק בשלב מוקדם מקלה על תהליכי קבלת זכאויות מגופים שונים ולכן מומלצת גם כאשר אין צורך מידי.

  • על מנת לייעל ולקדם תהליכים מומלץ להגיע עם אבחונים וחומרים מקצועיים רלוונטיים.

  • כל השירותים והמענים ניתנים תוך שמירה על סודיות, רגישות וכבוד.

  • השירותים ניתנים בהתאם למדיניות משרד הרווחה והביטחון החברתי ובהנחייתו.

  • חלק מהשירותים מותנים בעמידה במבחן זכאות, מבחן הכנסות והשתתפות עצמית.

  • הכתיבה היא בלשון זכר אך מתייחסת לכל המגדרים.

    לפרטים ומידע, פניה לפתיחת תיק וקבלת ליווי של עובדת סוציאלית בתחום צרכים מיוחדים ניתן לפנות למזכירת הצוות, אסתי, בטלפון 073-2326409 או בדוא"ל esti_o@modiin.muni.il או למזכירות האגף בטלפון 073-2326444.

ה"אני מאמין" שלי – שלומית ארד, מנהלת המחלקה

תחום המוגבלויות הוא אחד התחומים הרגישים והמשמעותיים ביותר בעבודה הסוציאלית.

עבור האדם עם המוגבלות ובני משפחתו, ההתמודדות היא מתמשכת ולעיתים מאתגרת מאוד – הן מבחינה רגשית והן בהתנהלות היומיומית מול מוסדות וגורמים שונים.

ההתמודדות הזו דורשת כוח, ידע, ולעיתים גם התעקשות מול בירוקרטיה סבוכה בדרך למימוש זכויות בסיסיות. כאן נכנסת לתמונה עבודתו של צוות העובדים הסוציאליים – שעושה מאמץ לספק תמיכה מקצועית, עקבית ומותאמת לאדם ולמשפחתו לאורך כל שלבי החיים . אני רואה חשיבות רבה בשירות שהוא קודם כל אנושי – כזה המבוסס על הקשבה, כבוד, הכלה ורגישות. השירות שלנו לא עוסק רק בפתרונות פרקטיים, אלא גם ביצירת תחושת ביטחון, סדר ובהירות – מול מערכת שעלולה לעיתים להיות מתישה, מבלבלת ולעיתים חסרת מענים.

מחלקת מוגבלויות באגף שואף להעניק שירות מקצועי, אדיב ומכיל, כזה המאפשר לאדם ולמשפחתו להרגיש שיש על מי לסמוך. השירות כולל ליווי בצמתים חשובים, בניית תכניות אישיות מותאמות, וסיוע ביצירת מענים רלוונטיים, תוך שיתוף פעולה עם גורמים קהילתיים, עירוניים וארציים.

אנו פועלים להרחיב ולהנגיש שירותים בעיר עבור כלל האוכלוסייה עם צרכים מיוחדים – במטרה שכל אדם יקבל את התמיכה הנכונה לו, במקום הקרוב לביתו ובשפה המתאימה לו.

לסיכום, מחלקת מוגבלויות מלווה לאורך זמן את האדם ובני משפחתו תוך מתן מענה מותאם, מקצועי ואנושי, גם כאשר מדובר בתהליכים ממושכים ומורכבים. העובדים הסוציאליים עושים את עבודתם מתוך מחויבות אמיתית, רצון לסייע, ולתת לכל אדם את התחושה שהוא לא לבד.

שלומית ארד, עובדת סוציאלית, בעלת תואר שני MSW

צור קשר - מחלקת צרכים מיוחדים ומוגבלויות

שםתפקידטלפוןפנייה
שםשלומית ארדתפקידמנהלת מחלקת צרכים מיוחדים ומוגבליותטלפון073-2326481פנייהפניה מקוונת לשלומית ארד
שםאסתי אוחנהתפקידמזכירת הצוותטלפון073-2326409פנייהפניה מקוונת לאסתי אוחנה
שםג'ורג'ה אידלמןתפקידעו"ס מרכזת נושא מוגבלויותטלפון073-2326411פנייהפניה מקוונת לג'ורגה אידלמן
שםצאלה שקדתפקידעו"ס מרכזת נושא מוגבלויות ועו"ס לחוק מש"הטלפון074-7069341פנייהפניה מקוונת לצאלה שקד
שםאיילת בנחיילתפקידעו"ס משפחהטלפון074-7069342פנייהפניה מקוונת לאיילת בנחייל
שםאלישבע סויהתפקידעו"ס משפחהטלפון073-2326464פנייהפניה מקוונת לאלישבע סויה
שםאשרת גלבועתפקידעו"ס משפחה ועו"ס לחוק מש"בטלפון073-2326422פנייהפניה מקוונת לאשרת גלבוע
שםדליה אלבזתפקידעו"ס משפחהטלפון074-4069340פנייהפניה מקוונת לדליה אלבז
שםניצן פפרברג קפלןתפקידעו"ס משפחהטלפון073-2326407פנייהפניה מקוונת לניצן פפרברג קפלן
שםנעמי גפןתפקידעו"ס משפחהטלפון073-2326418פנייהפניה מקוונת לנעמי גפן
שםיעל שטינמץתפקידרכזת המרכז למשפחהטלפון074-7048608פנייהפניה מקוונת ליעל שטינמץ


פניה למוקד העירוני מוקד 106
פניה למוקד העירוני
חזור לראש העמוד