בשעות בהם בית המרקחת סגור, במקרים דחופים עפ"י מרשם רופא בלבד, ניתן לפנות למוקד העירוני 106 אשר יפנה את התושב לרוקח הכונן.
בשעות הכוננות יענה התורן לכל פנייה לחלוקת תקופות , עפ"י מרשם רופא.