צ'אטבוט עירוני בווטסאפ

11/09/2023 כ"ה אלול תשפ"ג

אגף מחשוב ומערכות מידע בעירייה השיק מערכת ממוחשבת חדשה של צ'אטבוט בווטסאפ. המערכת היא חלק משדרוג השירות לתושב, הנעשה בשנים האחרונות, במסגרת מודל "עיר חכמה" לשיפור וייעול המענה לתושבים, באופן דיגיטלי ונוח מכל מקום.

המערכת מרכזת באופן מסודר וברור בווטסאפ, שירותים עירוניים רבים ובהם – זימון או ביטול תור, ארנונה, שילוט, גבייה וטאבו. כך שהתושב יכול לבחור, מכל מקום בעולם בהתאם לתפריט, את השירות אותו מעוניין לקבל במענה אוטומטי שזמין 24 שעות ביממה.

אחד היתרונות המרכזיים של מערכת הצ'אטבוט הוא היכולת להגיע לשירותים מקוונים דרך הווטסאפ כאמור 24 שעות ביממה ולחסוך בהמתנה לשעות פעילות, חיפושים ובירוקרטיות. בהמשך, יורחבו השירותים העירוניים בווטסאפ לתחומים נוספים, בין היתר, הנדסה ורישוי עסקים.

לחצו כאן למערכת העירונית בווטסאפ

מספר הטלפון של המערכת העירונית בווטסאפ - 052-4903421.



פניה למוקד העירוני מוקד 106
פניה למוקד העירוני
חזור לראש העמוד