גידול במספר הפניות לשי''ל

14/07/2016 ח' תמוז תשע"ו

במהלך שנת 2015 נרשמו בשי"ל – שירות ייעוץ לאזרח, הפועל במודיעין מכבים רעות, 5,587 פניות בנושאים שונים, שהן בממוצע יותר מ-107 פניות בשבוע. מנהל האגף לשירותים חברתיים, יעקב אלמוג ציין כי מדובר בעלייה של 5% ביחס לכמות הפניות בשנה שעברה.

שי"ל הוא שירות התנדבותי של האגף לשירותים חברתיים המספק לתושבי העיר ייעוץ ומענה בתחומים נרחבים ועוזר בפתרון בעיות ללא תשלום ובסודיות מוחלטת. בין השאר ניתן בשי"ל סיוע בתחומים רבים ובהם ביטוח, ניהול נכון של כלכלת המשפחה, מס הכנסה, מע"מ, חישובי שכר, החזרי מס, ייעוץ להקמת עסק, ייעוץ להכנת תכנית עסקית, נושאי צרכנות ועוד. בשנה שעברה נוסף נושא חדש לשי"ל: גישור וישוב סכסוכים הניתן באמצעות נציגים של עמותת "עמק השווה".

מידי שנה אוספים בשי"ל את נתוני הפניות במטרה לבחון מגמות ואת התנהלות השירות. בין היתר עולה מהנתונים כי שלושת הנושאים המובילים בהם פונים התושבים לקבל ייעוץ ומענה בשי"ל הם יחסי עבודה עם 1,062 פניות, שירותי יישוב הסכסוכים והגישור החדשים (אשר מרביתם עוסקים בענייני משפחה ואישות) עם 852 פניות וחוק ומשפט עם 833 פונים.

משרדי שי''ל - שירות ייעוץ לאזרח משרדי שי''ל - שירות ייעוץ לאזרח

בנוסף, השנה נרשמו בשי"ל 816 פניות בעניינים אישיים, משפחה ואישות, 388 פניות בנושא צרכנות ופניות רבות בנושאים שונים ומגוונים. עליה משמעותית נרשמה בכל הקשור לפניות למיצוי זכויות של ניצולי שואה שמעניקים בשי"ל הנציגים של עמותת 'אביב'. השנה נרשמו 329 פניות בנושא זה המהווים עלייה של 44% ביחס לשנה שעברה.

כזכור, לאחרונה עברו משרדי שי"ל למשכנם החדש ברחוב עמק דותן מול בית מספר 29, אל המבנה, ששימש בעבר כגן מרגנית. המבנה החדש כולל חדרי יעוץ, חדר גישור, משרד ושטח עבודה פתוח, זאת במטרה לתת מענה רחב יותר למגוון הפניות.

צוות המומחים של שי"ל פתוחים לקבלת קהל במתחם החדש בתאום מראש בימים א'-ו' בין השעות 09:00-12:00 ובימים א'-ה' גם בין השעות 16:30-18:00. תושבים המעוניינים לקבל יעוץ או הכוונה מוזמנים ליצור קשר בטלפון 08-6499695.

היכנסו לדף הבית של שי"ל מודיעין מכבים רעות

מנקים את העיר לחג הפסח

מנקים את העיר לפסח

23/03/2023 א' ניסן תשפ"ג

אגף שפ"ע קורא לכל התושבים להקדים את הניקיונות לחג על מנת להימנע ממפגעים במהלך החג. מועד אחרון להוצאת גזם, גרוטאות וקרטונים יום שישי 31.3.23

להמשיך לקרוא
טקס הענקת תעודת ההצטיינות

תחנת מודיעין מצטיינת

23/03/2023 א' ניסן תשפ"ג

ביום רביעי 22.3.23  במסגרת טקס יחידות מצטיינות של משטרת ישראל במכללה הלאומית לשוטרים בבית שמש, זכתה תחנת משטרת מודיעין בראשותה של מפקדת התחנה סנ"צ לינור לוי כתחנה מצטיינת בתחום השירות לאזרח זו השנה השנייה ברציפות

להמשיך לקרוא
הפשפשוק – שוק אביבי יד שנייה

יריד הפשפשוק חוזר

23/03/2023 א' ניסן תשפ"ג

לקראת חג הפסח אתם מוזמנים לנקות ולאוורר ארונות מחפצים שאין בהם צורך ולבוא למכור אותם בפשפשוק. שישי 31.3.23 בין השעות 10:00 – 14:00. הכניסה חופשית

להמשיך לקרוא
עושים טוב ביחד

עושים טוב ביחד

23/03/2023 א' ניסן תשפ"ג

השבוע צוין יום המעשים הטובים בשיתוף עם עמותת "רוח טובה" עם שלל פעילויות ברחבי העיר, בהן התושבים והתושבות לקחו חלק והרחיבו לכולנו ולעצמם את הלב

להמשיך לקרוא
חוגגים עצמאות עם זיקוקין שקטים

חוגגים עצמאות עם זיקוקין שקטים

16/03/2023 כ"ג אדר תשפ"ג

בעקבות הפקת לקחים ופניות תושבים הוחלט כי חגיגות ערב יום העצמאות ה-75 של מדינת ישראל יתקיימו השנה במודיעין מכבים רעות עם זיקוקין שקטים שיאירו את שמי העיר

להמשיך לקרוא
מדד השקיפות

מובילים במדד השקיפות

23/03/2023 א' ניסן תשפ"ג

השבוע פורסם מדד השקיפות באתרי הרשויות המקומיות לשנת 2022, לפיו ממוקמת עיריית מודיעין מכבים רעות בצמרת הרשימה בדירוג A+. כאשר אתר העירייה קיבל את הציון 99%

להמשיך לקרוא
עבודות שדרוג לפארק במגדל הלבנון

ממשיכים בשדרוג הפארקים

15/03/2023 כ"ב אדר תשפ"ג

אגף מבני ציבור בעירייה מבצע בתקופה זו מספר פרויקטים לשדרוג עשרות פארקים ברחבי העיר כאשר הפרויקט הראשון הוא פרויקט רחב היקף של סינון והחלפת משטחי חול

להמשיך לקרוא
משדרגים את פארק

משדרגים את פארק המנגלים

15/03/2023 כ"ב אדר תשפ"ג

בימים אלה מבצעת מנהלת אופק עבודות לשדרוג פארק המנגלים "על האש", הממוקם במרכז עינב. הפארק, מהווה המקום היחיד בתחומי העיר בו ניתן להבעיר אש, בזכות מיקומו המרוחק משכונות מגורים

להמשיך לקרוא
צעדת מודיעין. צילום: חורחה נובומינסקי

צעדת מודיעין ה-16

16/03/2023 כ"ג אדר תשפ"ג

צעדת מודיעין המסורתית חוזרת ותתקיים ביום שבת 1.4.23. תושבי העיר מוזמנים להגיע ולצעוד בשבילי הטבע היפים הסובבים את העיר וליהנות מהפנינג ספורטיבי לכל המשפחה

להמשיך לקרוא
עדלאידע 2023. צילום: צ'רלס יעקב

והעיר מודיעין צהלה ושמחה

09/03/2023 ט"ז אדר תשפ"ג

אלפי תושבים, משפחות וילדים חגגו את אירוע העדלאידע הענק שהיה בסימן "שביל ישראל". התהלוכה הססגונית צעדה לאורך עמק החולה בריקודים ושירים.

להמשיך לקרוא
ריבוע-נעים-להכיר בחוץ (002)

נעים להכיר

23/03/2023 א' ניסן תשפ"ג

יום האישה הבינלאומי מצוין בעיר במגוון אירועים כאשר גולת הכותרת הוא מיזם "נעים להכיר" ששם בקדמת הבמה נשים תושבות העיר המארחות בבתיהן מפגשים מסקרנים. היכנסו לתוכנייה

להמשיך לקרוא
העיר מודיעין מכבים רעות

מודיעין מכבים רעות מודל 2022

09/03/2023 ט"ז אדר תשפ"ג

בימים אלה יוצא השנתון הסטטיסטי של העירייה לשנת 2022 שמציג נתונים ב-30 נושאים דמוגרפיים, כלכליים וחברתיים, המתארים את החיים בעיר בעבר, בהווה ובעתיד. לקריאת כל הנתונים

להמשיך לקרוא
גן ילדים

רפורמה בתנאי העסקת הסייעות תומכות ההוראה

08/03/2023 ט"ו אדר תשפ"ג

בתום חודשים ארוכים של מאבק, נחתם ביום חמישי נחתם הסכם השכר של הסייעות תומכות ההוראה במערכת החינוך על ידי מרכז השלטון המקומי, ההסתדרות ומשרד האוצר

להמשיך לקרוא
מרכז התחבורה העירוני

סקר התחבורה הציבורית

02/03/2023 ט' אדר תשפ"ג

מתוך מטרה להגדיל משמעותית את שביעות רצון התושבים בנושא התחבורה הציבורית מתפרסם סקר ממוקד לתושבים לבחינת תחומים הדרושים שיפור בקווי התחבורה הציבורית העירוניים והבינעירוניים. היכנסו להציע ולהשפיע

להמשיך לקרוא
העיר מודיעין מכבים רעות

אושרה בניית בית חולים בעיר

09/03/2023 ט"ז אדר תשפ"ג

במסגרת תוכנית מתאר ארצית אסטרטגית של משרד הבריאות: יוקם בעתיד בית חולים במודיעין מכבים רעות כמענה לגידול האוכלוסייה שצפויה להיות בהיקף של כ-240 אלף תושבים

להמשיך לקרוא
נבחרת הרובוטיקה של אורט עירוני ד'

אורט עירוני ד' באליפות העולם

02/03/2023 ט' אדר תשפ"ג

נבחרת שכבה ט' של  אורט עירוני תייצג את מדינת ישראל באחת מאליפויות העולם של ארגון FIRST לאחר שניצחה באליפות הארצית של התוכנית עם ייצור אנרגיה ירוקה

להמשיך לקרוא
בניין עיריית מודיעין מכבים רעות

היערכות העירייה לקראת השביתה

23/02/2023 ב' אדר תשפ"ג

בהמשך להודעת מרכז השלטון המקומי, ביום חמישי, 23.2.23, תשבית העירייה את פעילותה. במידה שאיום השביתה ייצא לפועל יושבתו כל השירותים העירוניים החל מהשעה 06:00 בבוקר

להמשיך לקרוא
חפירות קהילתיות בגבעת התיתורה

חפירות קהילתיות בגבעת התיתורה

02/03/2023 ט' אדר תשפ"ג

החפירות בגבעת התיתורה, מהפרויקטים הייחודיים בעיר, חוזרות בהובלת רשות העתיקות, העירייה ומוזיאון מורשת החשמונאים. החפירות יתחילו ב-26.2.23 ויימשכו עד 27.3.23. הציבור מוזמן להשתתף

להמשיך לקרוא
שדרוג רמזורים בעיר

שדרוג רמזורים בצמתים מרכזיים

22/02/2023 א' אדר תשפ"ג

בימים אלה נמצאת העירייה לקראת סיום העבודות לשדרוג מערכות הרמזורים בצמתים מרכזיים בעיר במטרה להביא לייעול וחיסכון במשאבים, שיפור השירות לתושבים ושליטה על מערכת הרמזורים מרחוק

להמשיך לקרוא
הכשרת נוער ליחידת החילוץ

בני נוער מצטרפים ליחידת החילוץ

01/03/2023 ח' אדר תשפ"ג

הסתיים מחזור הכשרה של מתנדבים ומתנדבות חדשים ביחידת החילוץ וההצלה העירונית, בהשתתפות כ-60 בני נוער שהצטרפו לאחרונה ליחידה במטרה לסייע במאמצי החילוץ במקרי חירום

להמשיך לקרוא


פניה למוקד העירוני מוקד 106
פניה למוקד העירוני
חזור לראש העמוד