מדורגים ראשונים

מודיעין מכבים רעות דורגה במקום הראשון בדירוג תושבים שערכה חברת "מידרג", המקיימת מזה למעלה מעשור דירוג בעלי מקצוע וכעת גם דירוג של רשויות מקומיות. למעשה זו הפעם הראשונה בישראל שנעשה דירוג תפקוד העיריות. אתר מידרג ביקש מחבריו לדרג את תפקוד העירייה שלהם.

5,500 איש מתושבי 16 העיריות הגדולות בישראל השתתפו בדירוג, כאשר 270 מהנשאלים היו תושבי מודיעין מכבים רעות. עוד נמסר כי הדירוג נעשה בליווי של יועצת סטטיסטית - ד"ר עטרת רוזנפלד.

הדירוג כלל מספר שאלות בנושא תפקוד העירייה כאשר התושב/ת, השיב/ה עליהן במתן ציון בין 1 ל-5 (כאשר ציון 5 הינו הציון הטוב ביותר). מאתר מידרג נמסר כי לא הייתה נגיעה בדירוג, וחוות הדעת כולן התקבלו אך ורק מחברי מידרג. האתר רק סיפק את הפלטפורמה, שאפשרה לתושבים להתבטא. המטרה הייתה ליצור דירוג השוואתי של העיריות הגדולות בישראל, כדי להוציא לאור את האמת של התושבים – מה דעתם על תפקוד העירייה שלהם.

השאלה המרכזית עליה נשאלו תושבי הערים היא מהו הציון שהם נותנים עבור העירייה ופעילותה. בשאלה זו, כמו בעוד שאלות רבות בהן נמצאת מודיעין מכבים רעות במקום הראשון, העירייה קיבלה ציון של 3.64, ציון הגבוה בכחצי נקודה לעומת הציון הממוצע הארצי שהוא 3.16 נקודות.

שאלה מרכזית נוספת שנשאלה היתה "האם אנו (התושבים) מקבלים תמורה הוגנת לארנונה?" לשאלה זו השיבו 44% תושבי מודיעין מכבים רעות באופן חד משמעי "כן", שמשמעותה שהם אומרים שהתמורה עבור הארנונה היא הוגנת. 51% ענו כי התמורה שהתקבלה היא הוגנת חלקית ורק 5% ענו "לא".

נתונים אלה מציבים את מודיעין מכבים רעות במקום הראשון בהשוואה לערים האחרות שנדגמו, כאשר במקום השני נמצאים תושבי רעננה ובמקום השלישי תושבי תל אביב-יפו.

על פי נתוני הממוצע הארצי, כפי שעולה מפרסומי חברת מידרג, 23% מתושבי כל הערים ענו לא, (לעומת 5% מתושבי מודיעין מכבים רעות) 54% ענו כי יש תמורה חלקית (לעומת 51% בעיר) ו-23% מהנשאלים השיבו כי הם מקבלים תמורה הוגנת על תשלומי הארנונה שלהם, נתון זה נמוך בכעשרים אחוז מאחוז אומרי הכן במודיעין מכבים רעות (44%).

נושא החינוך בעיריית מודיעין מכבים רעות נחשב לנושא העומד בראש סדר העדיפות העירוני כאשר יותר ממחצית מהתקציב השנתי של העירייה, מועבר לתחום זה והתוצאות בהתאם, כאשר כעת ניתן לראות גם את שביעות הרצון של התושבים. כ-70% מ-270 המדרגים ציינו כי הם הורים לילדים במערכת החינוך העירונית והעניקו למערכת החינוך בעיר ציון כללי של 3.8 – הציון הגבוה בארץ.

העיר ממשיכה להוביל גם בתחום התכנון והבנייה כאשר מבין 16 הערים שנדגמו מודיעין מכבים רעות נחשבת בצוותא עם באר שבע לעיר המעודדת זוגות צעירים לגור בעיר.

תושבי הערים התבקשו גם לדרג את שביעות רצונם מניקיון העיר. גם כאן מודיעין מכבים רעות דורגה במקום הראשון עם ציון משוקלל של 3.9 הכולל התייחסויות לנושאים מגוונים ובהם ניקיון הרחובות, פינוי זבל, מיחזור וטיפול ניקוי גללי כלבים.

בדירוג הפארקים ותרבות הפנאי העניקו תושבי העיר ציון משוקלל של 3.8 נקודות הממקם את העיר במקום הרביעי מבחינת שביעות רצון התושבים אחרי הרצליה, כפר סבא ורעננה. כאשר נושא זה כלל דירוגים בתחומים שטח הפארקים, תחזוקה ואיכות הפארקים, כמות המתקנים ותחזוקת המתקנים.

בקרב הנושאים הטעונים לשיפור בעיר עולה כי נושא התחבורה הציבורית נמצא בראש הרשימה עם 28% מכלל הנשאלים.

נתון נוסף שהוצג בפרסום אתר מידרג הוא ההשוואה בין השקעה פר תושב לשביעות רצון של התושב. נתון זה ממחיש שמודיעין מכבים רעות, למרות התקציבים הנמוכים יחסית שלה, מצליחה למקסם את יכולותיה עבור התושב ונראה כי יעילות זו אכן מקבלת חיווי בדירוג זה.

ראש העיר חיים ביבס: "אני נבחרתי להיות ראש העירייה על ידי התושבים בפעם הראשונה לפני שבע שנים וחצי ובפעם השנייה לפני שנתיים וחצי ומאז העירייה בראשותי עושה את מירב המאמצים כדי להעניק לתושבים את השירות הטוב והאיכותי המגיע להם. תוצאות המדרוג מראות כי העבודה הקשה שנעשית לאורך כל ימות השנה, לא מובנות מאליהן עבור התושבים היקרים של העיר שמעריכים את השירות שהם מקבלים. יחד עם זאת אנחנו לא נשקוט על השמרים, נלמד את הנתונים ונראה איפה צריך להשתפר ובכך נעניק שירות טוב יותר לתושבים. בסופו של דבר כולנו כאן, תושבי העיר ועובדי העירייה, רוצים שהעיר שלנו תמשיך להיות מובילה, יפה והמקום הכי טוב לגדל בו את הילדים שלנו."