לראשונה, הושק בעיר פרויקט ייחודי של מערכת הכוונה קולית להתמצאות במרחב, עבור אנשים עם עיוורון או לקויי ראייה.
הפרויקט אשר הושק על ידי העירייה בשיתוף עם חברת "מהלב" – המרכז הישראלי לנגישות וביוזמת עמותת פעול"ה למען עיוורים, הינו פיילוט שנעשה במרכז התחבורה וסביבתו, הכולל שמונה מכוונים: בתוך מרכז התחבורה בקומת הכניסה וכן, במפלס העליון מתחנות האוטובוסים אל מעברי החצייה שמובילים אל תחנות הרכבת.
מדובר על מערכת הכוונה קולית המופעלת על ידי אפליקציה חינמית ונגישה: Step Hear המעניקה הנחיות קוליות ברורות ומאפשרת התניידות עצמאית, כך שכאשר מתקרבים עם הטלפון הנייד לשלט הקולי, הרמקול של המכוון מתחיל לפעול ולתת הנחיות כיצד להגיע לנקודות שונות.
המשתמש יכול לבחור האם לקבל את ההנחיות באמצעות האפליקציה בטלפון או באמצעות שלט קולי. משתמשים לקויי ראייה אשר בוחרים בשלט קולי, יוכלו להפעילו באמצעות שלט רחוק הניתן במסגרת סל השיקום למחזיקי תעודת עיוור.
המערכת הינה מערכת טכנולוגית ישראלית המורכבת במפעל תעסוקתי לאנשים עם מוגבלות, כאשר במידה והפיילוט יצליח, תיבחן אפשרות של הרחבת הפרויקט לאתרים נוספים בעיר.
ניתן להוריד את האפליקציה בחינם בחנויות האפליקציות- Appstore או Google play ולכתוב – סטפ היר או step hear.
מחלקת הקליטה ציינה את ראש השנה באירוע מרגש עם כ-160 עולים חדשים שייחלו כולם לחזרתם של החטופים והחטופות במהרה לבתיהם, להחלמתם של הפצועים ושכל החיילים והחיילות יחזרו לשלום