חזקים בדיגיטל

25/10/2017 ה' חשון תשע"ח

האפליקציה העירונית

האפליקציה העירונית

עיריית מודיעין מכבים רעות דורגה במקום השני אחרי עיריית תל אביב, במדד השירות הדיגיטלי לתושב. כך עולה מתוצאות מחקר חדש של חברת דלויט, שנערך לאחרונה בשיתוף עם סטודנטים מהמרכז הבינתחומי בהרצליה ופורסם בערוץ 2, שבדק את אתרי האינטרנט של יותר מ-250 רשויות מקומיות בישראל.

מחקר זה העלה על סדר היום את "המדד הדיגיטלוקאלי", מדד יחיד מסוגו בישראל הבוחן את היצע השירותים האינטרנטיים, שמספקות הרשויות המקומיות לתושב ולעסק. על פי חברת "דלויט" המדד מתעדכן כל שנה, על פי הצרכים של התושב, כאשר סטודנטים מהמחלקה לפוליטיקה וממשל מדדו את האתרים השונים והשוו את היצע השירותים ולפי הצרכים והפערים המרכזיים שנבחנו.

בין הנושאים אשר נבדקו במהלך המחקר נבחנו אתרי הרשויות המקומיות והשירותים הדיגיטליים המוצעים לתושב בהם תשלום ארנונה, בקשת תו חניה או שירותים לעסקים בעיר. כמו כן, נבחנו אספקטים שונים של חיבור הרשות לציבור - דרך רמת הנגישות של האתר, פעילות העירייה מול התושבים באמצעות דף הפייסבוק העירוני, השירותים הניתנים לתושב באמצעות האפליקציה של הרשות המקומית ועוד.

נציין כי בשנים האחרונות נעשו פעולות רבות לשיפור השירותים הדיגיטליים והפיכת מודיעין מכבים רעות לעיר חכמה במתן עשרות שירותים לתושב דרך המחשב והטלפון הנייד ובהנגשת השירות הדיגיטלי לתושב.

בין השאר ישנן לא מעט פעולות בסיסיות הניתנות לביצוע דרך אתר העירייה, או האפליקציה העירונית, אותם מתפעלת מחלקת המיחשוב העירונית בהובלת מוטי מזרחי ובכך מאפשרות לתושב שירות מכל מקום בעולם.

בין שלל הפעולות שניתן לעשות בשירותים הדיגיטליים של העירייה אפשר למצוא את תהליך הרישום למוסדות חינוך ובמקרה שלא מרוצים מהרישום, ניתן גם לערער עליו באמצעות האתר, פנייה למוקד העירוני 106, תשלומים שונים כגון ארנונה, דוחות, חיסונים ועוד, רישום ל"בית הספר של החופש הגדול", קבלת מידע הנדסי וכמובן גם פנייה ישירה לנבחרי הציבור ופקידי העירייה. שירות נוסף שהוחל רק לאחרונה הינו הנפקת "תו חנייה" לשירות זה, שהחל לפני כשלושה שבועות בלבד, כבר נרשמו יותר מ-3,000 תושבים.

גם אתרי החברות העירוניות נבדקו במחקר זה וגם הן ענו על הדרישות המחמירות. בין השאר באתר עמותת סחלבים ניתן להירשם לצהרונים, לחוגים ולשלל הפעילויות שהעמותה מציעה ובאתר היכל התרבות ניתן בנקל לבחור הצגה ולקנות באמצעות האתר כרטיסים. גם חברת "מי מודיעין" נותנת דגש על הנגשת השירותים הדיגיטליים כאשר התאגיד מאפשר לתושבים לבצע מעקב עצמאי יומיומי אחרי קריאת צריכות המים שלהם וקבלת התרעות על צריכת מים כשהבית ריק.

כמו כן ניתן דרך אתר האינטרנט ליצור קשר מקוון עם התאגיד, לדווח על תקלות, לשנות פרטים אישיים, לבקש חשבונית במייל, להוריד טפסים לתושבים ולקבלנים העובדים בעיר, וכמובן, לשלם את חשבון המים (גם באפליקציית צלם שלם).

נזכיר כי לפני כשנה הושקה האפליקציה העירונית המאפשרת לכ-10,000 התושבים, שכבר הורידו אותה, לקבל מידע רב באמצעות הטלפון החכם שברשותם, האפליקציה, המתעדכנת באופן יומי, מאפשרת לתושב לדעת על כל התהליכים הנעשים בעיר וכן להגיש מסמכים שונים דוגמת בקשה לתווי חנייה, רכישת כרטיסים להצגות, הדרכה לאתרי הטבע בעיר וסביבתה וכן מידע על התחבורה הציבורית וזמני הפעילות שלה.

כלי נוסף אותו מפעילה העירייה הוא דף הפייסבוק העירוני המונה כ-37 אלף חברים. באמצעות דף זה מקבלים התושבים מידע על פעילויות העירייה כאשר לצד זה מהווה הדף עוד אמצעי לתקשורת ישירה מול התושבים, כאשר מידי יום ישנן עשרות פניות של תושבים לדף הפייסבוק של העירייה, הן בפניות פומביות והן בפניות פרטיות במגוון תחומים. פניות אלה מקבלות מענה מהיר וישיר.

ראש העיר, חיים ביבס: "כעיר צעירה ומתפתחת, אנו גאים להוביל את השירות הדיגיטלי המתקדם לתושב והפיכת מודיעין מכבים רעות ל"עיר חכמה". משאבים רבים ועבודה מאומצת מושקעים בשנים האחרונות לשיפור השירות הדיגיטלי לתושבים ואין ספק, ששירות זה יהפוך למצרך מבוקש, מהיר ונגיש יותר ויותר, ככל שיחלוף הזמן. אנו נמשיך לעשות את המירב לשיפור השירות כדי לספק את השירותים הטובים ביותר על ידי הנגשת המידע לתושב."

חברת המועצה, ורד גל בחרי יו"ר ועדת היגוי למחשוב: "עם התקדמות הטכנולוגיה במתן שירותים גם המגזר הציבורי נדרש להתאים את מתן שירותיו לעולם הטכנולוגי החדש, עולם של שירות מהיר וזמין רוב הזמן. עיריית מודיעין מכבים רעות המובילה בתחומים רבים מקדמת את נושא השירותים הדיגיטליים המאפשרים מתן שירות יעיל וזמין לתושב. כפי שהסקר הציג רוב השירותים הדיגיטליים האפשריים כבר זמינים לתושבי העיר. אני מברכת על תוצאות הסקר המדגיש את העשייה הרבה גם בתחום השירותים הדיגיטליים למען התושבים."

רוקדים עם ילדים במזרקות ענבה

חוגגים את הקיץ בעיר

03/07/2022 ד' תמוז תשפ"ב

אירועי "קיץ מודיעיני" יוצאים לדרך ביום שישי 1.7.22 עם מסיבת מזרקות ובהמשך לילות ענבה, פארק קולנוע, רביעי קצבי, סיפורי לילה לפני שינה, רינת גבאי ועוד. הכניסה חופשית!

להמשיך לקרוא
קבוצת השחמט של עירוני מודיעין עלתה לליגה א' 3

הישג לקבוצת השחמט עירוני מודיעין

29/06/2022 ל' סיון תשפ"ב

קבוצת השחמט של עירוני מודיעין קצרה הצלחות רבות במהלך כל העונה ובסוף השבוע העפילה לליגה א' לאחר שהביסה את אס"א תל אביבי ב' בתוצאה 3.5 – 05

להמשיך לקרוא
יער קהילתי מכבים

יער קהילתי במכבים

30/06/2022 א' תמוז תשפ"ב

השבוע נחנך היער הקהילתי במכבים, שהוקם יחד עם קק"ל, במודל המבוסס על מעורבות הקהילה בניהול היער. בקרוב יצא 'קול קורא' המזמין מתנדבים לקחת חלק בפעילות זו

להמשיך לקרוא
פארק המים

פעילות במתקנים העירוניים

29/06/2022 ל' סיון תשפ"ב

בשל השביתה במערכת החינוך, היום 28.6.22, תתאפשר כניסה לפארק הנופש ולבריכה העירונית במחיר של 10 ₪ בלבד לתושבי העיר ומוזיאון מורשת החשמונאים פתוח ללא עלות לתושבי העיר

להמשיך לקרוא
בניין העירייה

היערכות העירייה לשביתה

29/06/2022 ל' סיון תשפ"ב

בשל השעה המאוחרת בה נמסרה ההחלטה של הסתדרות המורים על השבתת מוסדות החינוך היום שלישי 28.6.22, לא תפתח מערכת החינוך הרגיל. מערך הצהרונים יפעל בין השעות 13:00 – 17:00

להמשיך לקרוא
שכונת מורשת

כנס לתושבי שכונת מורשת

29/06/2022 ל' סיון תשפ"ב

ביום ראשון 26.6.22 ערכה העירייה כנס מיוחד לתושבי שכונת מורשת ולאלו שעתידים לגור בה. לפניכם כל המידע שהוצג בכנס החל מתוכניות הפיתוח, חינוך, ביטחון ועוד

להמשיך לקרוא
ענבה קידס בפארק ענבה

קיץ מודיעיני 2022

29/06/2022 ל' סיון תשפ"ב

תוכנית האירועים "קיץ מודיעיני" חוזרת בענק עם שפע של פעילויות ואירועים בדגש מיוחד לילדים ונוער וכמו תמיד, הן יהיו ללא תשלום כמעט מידי יום ברחבי העיר

להמשיך לקרוא
משתתפי הפרוייקט

גננות יוזמות

23/06/2022 כ"ד סיון תשפ"ב

הסתיים בהצלחה פיילוט שהחל בתחילת שנת הלימודים בו עברו גננות בעיר תהליך לפיתוח יוזמות ופרויקטים ייחודיים תוך עשייה פדגוגית המבוססת על תפיסת "הגן העתידי" המותאם לגן ילדים חדשני ומתקדם במאה ה-21

להמשיך לקרוא
בני ובנות הנוער המצטיינים. צילום: חורחה נובומינסקי

מצטיינים בהתנדבות

23/06/2022 כ"ד סיון תשפ"ב

בטקס מרגש הוענקו תעודות הוקרה ל-13 לבני ובנות נוער על הצטיינותם בהתנדבות, מנהיגות, יוזמה ומעורבות. את מגן ראש העיר קיבל שניר טייאר תלמיד תיכון מו"ר

להמשיך לקרוא
משתתפי היריד. צילום חורחה נובומינסקי

יוצרים ויוצרות ביריד שבוע הספר

23/06/2022 כ"ד סיון תשפ"ב

ספריהם של  40  סופרים/ות ומשוררים/ות ממודיעין מכבים רעות והסביבה הוצגו השנה ביריד הספרים המסורתי של שבוע הספר. זהו מספר המשתתפים הגבוה ביותר מאז החל היריד המקומי בשבוע הספר

להמשיך לקרוא
משפחת דאום, המשפחה עם הכי הרבה השאלות ספרים

עיר הספר

15/06/2022 ט"ז סיון תשפ"ב

לרגל "שבוע הספר" מפרסמת רשת הספריות בעיר נתונים שמראים כי תושבי מודיעין מכבים רעות אוהבים ספרים. בספריות הציבוריות מנויות 19,780 משפחות שמשאילות 121,170 אלף ספרים בשנה

להמשיך לקרוא
גן משחקים בשכונת מורשת

כנס לתושבי שכונת מורשת

27/06/2022 כ"ח סיון תשפ"ב

ביום ראשון 26.6.22 בשעה 19:00 יתקיים כנס לתושבי שכונת מורשת שכבר התאכלסו בה ואלו שעתידים לגור בה, במטרה להכיר להם את העירייה ואת הפעילויות והשירותים העירוניים שלה

להמשיך לקרוא
פארק מגדל הלבנון

שדרוג פארק מגדל הלבנון

09/06/2022 י' סיון תשפ"ב

הפארק במגדל הלבנון, הנמצא ברחבה פנימית המוקפת בבניינים, זכה למתיחת פנים שכוללת הקמת בריכה אקולוגית, ספסלי ישיבה חדשים ומוצלים ועבודות גינון לחידוש הערוגות וטיפוח הפארק

להמשיך לקרוא
גרפיטי במנהרת הולכי הרגל

אכיפה כנגד גרפיטי

09/06/2022 י' סיון תשפ"ב

יחידת השיטור העירוני תפסה שני בני נוער בזמן שריססו גרפיטי על קיר במנהרת הולכי הרגל המקשרת בין מרכז העיר לקניון עזריאלי מודיעין. נדגיש את האיסור לבצע גרפיטי בשטחים ציבוריים

להמשיך לקרוא
ביקור בבתי האמנים בעיר

סופ"ש אמנות

12/06/2022 י"ג סיון תשפ"ב

במהלך סוף השבוע שישי 10.6.22 ושבת 11.6.22 ייפתחו לביקור עשרות בתי אמנים ואמניות בעיר באירוע אשר מהווה הזדמנות ייחודית להכיר את סצנת היצירה האמנותית במודיעין מכבים רעות

להמשיך לקרוא
 ארועי הגאווה

מדד הגאווה העירוני

15/06/2022 ט"ז סיון תשפ"ב

עיריית מודיעין מכבים רעות הגיעה למקום השישי המכובד, במדד הגאווה ברשויות המקומיות של האגודה למען הלהט"ב. מהמדד עולה כי העירייה שיפרה את הציון ב-42 נקודות

להמשיך לקרוא
סיפור תיאטרון בשבוע הספר

חוגגים את שבוע הספר

15/06/2022 ט"ז סיון תשפ"ב

אירועי שבוע הספר במודיעין מכבים רעות כוללים: יריד יוצרים מקומיים, הצגות תיאטרון סיפור, מתחמי יצירה, שוק קח תן של ספרים, הפנינג סיפורים מהירח ועוד. לצפייה בתוכנית המלאה

להמשיך לקרוא
הילדים והצוות של גן תדהר

מצטיינים בחינוך לשנת תשפ"ב

09/06/2022 י' סיון תשפ"ב

משרד החינוך הודיע על זכייתם של גן העירייה תדהר בפרס החינוך הארצי כגן מצטיין, ועל עינת גרימברג, מנהלת בית הספר היסודי מעוז המכבים כמנהלת פורצת דרך

להמשיך לקרוא
הדמיה של הבריכה הטיפולית

חדש: בריכה טיפולית עירונית

09/06/2022 י' סיון תשפ"ב

השבוע התקיים טקס הנחת אבן הפינה להקמת מתחם הבריכה הטיפולית במרכז הספורט העירוני. הבריכה מיועדת לילדים ומבוגרים עם צרכים מיוחדים כאשר העבודות צפויות להימשך כעשרה חודשים

להמשיך לקרוא
פתיחת הבית לקהילה הגאה

בית לקהילה הגאה

08/06/2022 ט' סיון תשפ"ב

השבוע נחנך בהתרגשות רבה הבית לקהילה הגאה בעיר אשר מהווה נדבך חשוב בפעילות למען הקהילה וישמש מקום בטוח לחינוך, שוויון, סובלנות וקבלה, תמיכה, פעילויות ואירועים

להמשיך לקרוא


פניה למוקד העירוני מוקד 106
פניה למוקד העירוני
חזור לראש העמוד