מודיעין מכבים רעות התברכה בקהילות חזקות, ערניות, מעורבות ומשפיעות על העיר, צביונה והישגיה.
העיר מובילה בשיעור המתנדבים והפעילים הקהילתיים בעשרות מסגרות בתחומי חיים מגוונים (חברה, רווחה, ספורט, פנאי, חינוך, בטחון ועוד).
מודיעין מכבים רעות רואה באזרחיה תושבים מעורבים ופעילים, ומוקירה את תרומתם לעיר בעבר, בהווה ובעתיד, כמו כן, העיר והעירייה מחויבות לפעול למען אזרחיה הוותיקים בהתבסס על האמרה: "עם שאינו יודע את עברו, ההווה שלו דל ועתידו לוט בערפל." (יגאל אלון).
האגף מהווה נדבך מרכזי בשיפור איכות החיים של התושב במרחב הציבורי והאישי, בפעילות תומכת ומקדמת בשיתוף פעולה עם יחידות העירייה, החברות העירוניות וגורמים נוספים.
האגף מוביל בפעילות למען התושב ויחד עם התושב.
טיפול ודאגה לקיום מרחבים ותשתיות לפעילויות משותפות של כל קבוצות הגיל במרחבים השונים.
קידום חיי הקהילה בעיר המבוססת על ערבות הדדית, התנדבות ועזרה לזולת.
העשרת חיי הקהילה והתרבות, קידום השינוי החברתי תוך תרומה להגברת החוסן החברתי.
טיפוח המעורבות והעצמת תחושת השייכות. של התושב בסביבתו הקרובה ובעיר כולה.
יצירה, דיוק והידוק הקשרים ושיתופי הפעולה ברי קיימא, בין אדם לאדם ובין קהילה לקהילה.