שירותים חברתיים

05/10/2021 כ"ט תשרי תשפ"ב

שירותים חברתיים

קבלת קהל במשרדי העירייה מתאפשרת בהתאם לתו הירוק.

יש להציג בכניסה תעודת תו ירוק למחוסנים או מחלימים, או בדיקת קורונה שלילית 24 שעות לפני הביקור בעירייה.

ניתן לפנות לאגף בטל 08-9726150 בין השעות 08:00- 16:000 באמצעות המוקד העירוני טל: 106 או 08-9726020

האגף לשירותים חברתיים מעניק מגוון רחב של שירותי רווחה, קליטה, קידום בריאות ושלל תכניות עבור תושבי העיר. בנוסף, האגף מפתח מענים חדשים המותאמים לצורכי האוכלוסייה לצד שיפור ושכלול השירותים הקיימים.

שירותי האגף כוללים אבחון, טיפול, תמיכה, איתור, מניעה, הגנה ושיקום הניתנים במגוון דרכי התערבות, שיטות עבודה שונות ובאמצעות פיתוח שירותים ייחודים ומסגרות טיפוליות לרווחת תושבי העיר.

האגף מתמקד בליווי משפחות ויחידים הנמצאים בקושי סביב מצבי חיים מגוונים כגון: תקשורת בין הורים לילדים, מצוקה כלכלית, גירושין, התמכרויות, אובדן ועוד. יחידת השיקום מסייעת ונותנת ליווי מקצועי לאנשים עם צרכים מיוחדים ובני משפחותיהם. המדור לטיפול באזרחים ותיקים נותן שירותי טיפול, ייעוץ והכוונה, לאוכלוסייה מבוגרת ובני משפחותיהם בפתרון סוגיות הנובעות ממשבר זקנה, מחלה, התאלמנות, ירידה בהכנסות ועוד.

בעיר מרכזי שירותים חברתיים מגוונים המציעים מגוון רחב של שירותים, ייעוץ ותמיכה לקהילה. בין השאר פועלים בעיר בית אקי"ם לילדים בעלי צרכים מיוחדים, בית אקדם המהווה מודל ייחודי לטיפול בילדים ובוגרים על הרצף האוטיסטי, מרכז להורים עצמאים ועוד.
כל השירותים ניתנים על ידי עובדים סוציאליים מקצועיים ומומחים בתחום.

במידה והחיים מזמנים לכם אתגרים אשר עבורם הנכם מבקשים להסתייע באחד מתחומי האגף לשירותים חברתיים, אנו ממליצים לכם לפנות אלינו על מנת להכיר מקרוב את אפשרויות הייעוץ, התמיכה והסיוע שאנו מציעים.

מבנה האגף לשירותים חברתייםמבנה האגף לשירותים חברתיים

שירותים בהתאם למדיניות משרד הרווחה והביטחון הקהילתי

האגף לשירותים חברתיים פועל על בסיס מדיניות של משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים. התקנון המפורט בא להסביר ולהסדיר את החוקים הקיימים בענייני רווחה במדינת ישראל.
לחצו כאן לצפייה בתקנון

חשוב לדעת:
הזכאויות הניתנות על ידי האגף שירותים החברתיים הן בהתאם לעמידה בקריטריונים ובהנחיות משרד הרווחה והביטחון הקהילתי. חלק מהזכאויות ניתנות ללא תלות ברמת הכנסות, לכן, חשוב להתייעץ עם העובד הסוציאלי המלווה ולבצע חשיבה משותפת פרטנית אודות כל מקרה לגופו.

אמנת שירות:

  • האגף מהווה מוקד עירוני, קהילתי, איכותי ומקצועי למתן טיפול, סיוע ועזרה לפרטים, משפחות וקהילות, תוך שאיפה מתמדת למצוינות באיכות הטיפול ובשירות הניתנים במסגרתו.

  • האגף שואף להיות החלופה הראשונה של כל תושב וארגון בעיר המבקשים סיוע וכן זה הנותן עזרה לפרטים, קבוצות וקהילות במצבי מצוקה זמניים או מתמשכים.

  • האגף מעודד יזמות קהילתית מתוך רצון לקדם ערכים של ערבות הדדית ולכידות חברתית. לכן, האגף שואף להיות החלופה הראשונה של כל תושב וארגון בעיר המבקשים תמיכה ביוזמות חברתיות, וזאת באמצעות ארגוני מתנדבים וארגוני מגזר שלישי.

  • האגף רגיש לצרכים המשתנים של לקוחותיו וכלל הקהילה, ומפעיל בכל עת באופן שיטתי ומתוכנן שיטות שונות של מיפוי צרכים על מנת לפתח ולוודא קיומם של מענים מתאימים.

  • האגף דואג שעובדיו ישתלמו ויוכשרו כחלק אינטגראלי מעבודתם.

  • האגף מהווה מקום עבודה המכבד את עובדיו ומוקיר את עשייתם. האגף מפעיל בכל עת פעולות שמטרתן יצירת אקלים ארגוני מיטבי.

קבלת קהל

כתובת: גינת האלה 15

זמני קבלת קהל: בימים א'-ה' בין השעות 08:00 - 16:00

בתיאום מראש מול מזכירות האגף בטלפון 08-6726150

במקרי חירום ניתן לפנות למוקד העירוני הפועל 24 שעות ביממה בטלפון 106.

צור קשר

שםתפקידטלפון עקריפניה
שםמרינה שדהתפקידמנהלת האגף לשירותים חברתייםטלפון עקרי073-2326444פניהפניה מקוונת למרינה שדה
שםחנה אבקסיס תפקידמזכירת האגף לשירותים חברתייםטלפון עקרי073-2326444פניהפניה מקוונת לחנה אבקסיס
שםענת נהורתפקידראש צוות צרכים מיוחדיםטלפון עקרי073-2326404פניהפניה מקוונת לענת נהור
שםטלי גולדנברגתפקידראש צוות פרט, משפחה וילדטלפון עקרי073-2326405פניהפניה מקוונת לטלי גולדנברג
שםספי רוזנברגתפקידראש צוות נוער, צעירים והתמכרויותטלפון עקרי073-2326416פניהפניה מקוונת לספי רוזנברג
שםאטי עיניתפקידראש צוות משפחות במשבר ובחוקטלפון עקרי073-2326424פניהפניה מקוונת לאטי עיני
שםתחיה שרףתפקידראש צוות אזרחים ותיקיםטלפון עקרי073-2326407פניהפניה מקוונת לתחיה שרף


פניה למוקד העירוני מוקד 106
פניה למוקד העירוני
חזור לראש העמוד